Fecha de entrada en vigor: 31 de julio de 2026.
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de 305click.com y establecen condiciones generales aplicables a los servicios de 305 Click LLC ("305 Click"). Una propuesta, orden de servicio o contrato firmado puede establecer condiciones específicas y, en caso de conflicto, prevalecerá el documento acordado por escrito.
1. Uso del sitio
El contenido del sitio es informativo y puede actualizarse sin previo aviso. Debes utilizarlo de forma lícita y abstenerte de intentar acceder a áreas restringidas, afectar su disponibilidad, introducir código malicioso, suplantar identidades o utilizar formularios para spam.
2. Propuestas, alcance y precios
Los precios publicados como "desde", promocionales o estimados son referencias iniciales. El precio final, alcance, entregables, calendario, revisiones, licencias, mantenimiento y condiciones de pago se confirman por escrito después de evaluar cada proyecto. Una consulta o formulario no crea por sí solo una obligación de contratación.
3. Responsabilidades del cliente
El cliente debe facilitar a tiempo información, accesos, aprobaciones, textos, imágenes, permisos y materiales necesarios. También es responsable de la exactitud y legalidad del contenido que proporciona, de contar con derechos suficientes para utilizarlo y de revisar entregables antes de aprobar su publicación.
4. Pagos, calendario y cambios
Los depósitos, hitos, saldos, impuestos y métodos de pago se detallarán en la propuesta correspondiente. Los plazos dependen de la entrega de materiales, aprobaciones y pagos acordados. Solicitudes fuera del alcance, revisiones adicionales o pausas atribuibles al cliente pueden modificar el precio y la fecha de entrega.
5. Dominios, hosting y correo
Los dominios, planes de hosting, certificados, correo y otros servicios recurrentes están sujetos a disponibilidad, políticas del proveedor y renovación. Las tarifas de renovación pueden diferir de una promoción inicial. El cliente debe mantener actualizados sus datos y pagar las renovaciones antes de su vencimiento para reducir el riesgo de suspensión o pérdida del servicio.
6. Servicios de terceros
Un proyecto puede integrar plataformas de pago, analítica, mapas, redes sociales, reservas, inteligencia artificial, CRM, complementos o APIs de terceros. Su funcionamiento, disponibilidad, tarifas y políticas dependen de sus respectivos proveedores. Cualquier cargo externo no indicado expresamente como incluido será responsabilidad del cliente.
7. Propiedad intelectual
El cliente conserva los derechos sobre los materiales que aporta. Salvo acuerdo distinto, los derechos sobre el trabajo final específicamente contratado se transfieren cuando se hayan pagado todos los importes correspondientes, con excepción de herramientas, componentes reutilizables, licencias, tipografías, software de terceros y conocimientos previos de 305 Click. Podemos mostrar el proyecto en nuestro portafolio salvo que exista un acuerdo de confidencialidad o una solicitud escrita aceptada.
8. Mantenimiento y soporte
La entrega de una web no incluye mantenimiento indefinido. Actualizaciones, copias, monitoreo, cambios de contenido, soporte y tiempos de atención dependen del plan o alcance contratado. Incidencias causadas por cambios del cliente, terceros, credenciales comprometidas o servicios externos pueden requerir una cotización adicional.
9. SEO, publicidad y resultados
305 Click aplica prácticas técnicas y de contenido orientadas a mejorar la visibilidad y el rendimiento, pero no garantiza posiciones específicas en buscadores, aprobación de anuncios, volumen de ventas, tráfico, conversiones ni resultados comerciales. Estos dependen de múltiples factores fuera de nuestro control.
10. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación, reprogramación y reembolso se definen en cada propuesta. Salvo disposición escrita diferente, el trabajo realizado, los costos ya incurridos, las licencias, los dominios y los servicios de terceros no son reembolsables.
11. Garantías y limitación de responsabilidad
Prestamos los servicios con cuidado profesional razonable y corregiremos errores atribuibles a nuestro trabajo dentro del periodo acordado. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupciones de terceros o problemas derivados de información, accesos o materiales proporcionados por el cliente. Cualquier responsabilidad se regirá por el acuerdo específico aplicable.
12. Privacidad y comunicaciones electrónicas
El tratamiento de información personal se describe en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar formularios o el área de clientes, aceptas recibir comunicaciones operativas relacionadas con tu solicitud, cuenta o proyecto.
13. Legislación y contacto
Salvo que un contrato disponga otra cosa, estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables del estado de Florida, Estados Unidos. Para consultas, escribe a info@305click.com o utiliza la página de contacto.
