Preguntas frecuentes sobre diseño web, hosting, dominios, correos corporativos, SEO local, soporte y servicios de 305 Click.
Desarrollamos páginas web profesionales, landing pages, webs corporativas, tiendas online, catálogos digitales, menús digitales y aplicaciones web personalizadas para negocios, profesionales y empresas.
Trabajamos diseños personalizados según la identidad, objetivo y tipo de negocio del cliente. Podemos partir de estructuras probadas, pero no entregamos una web genérica sin estrategia.
Lo ideal es tener nombre del negocio, logo, colores, servicios, fotos, redes sociales, datos de contacto y una idea clara del objetivo. Si no tienes todo listo, también podemos ayudarte a organizar textos, estructura e imágenes.
Sí. El proceso contempla revisiones según el paquete contratado. Para proyectos grandes, los cambios se organizan por fases para mantener orden y evitar retrasos.
Sí. Todas las webs se desarrollan con enfoque responsive para verse bien en celulares, tablets y computadoras.
Sí. Normalmente se trabaja con pago inicial y pago final antes de publicar. En proyectos más grandes, se pueden acordar pagos por fases.
Podemos trabajar con Stripe, Zelle, transferencia bancaria y otros métodos disponibles según el proyecto. En el portal de clientes se podrán consultar facturas y pagos asociados al proyecto.
El proyecto comienza cuando se aprueba la propuesta, se recibe el pago inicial y el cliente entrega la información básica necesaria para iniciar.
El cronograma puede ajustarse. Para avanzar con orden, cada proyecto depende tanto del trabajo de 305 Click como de la entrega oportuna de información, imágenes, textos y aprobaciones por parte del cliente.
En los paquetes web se incluye el primer año de servicio digital según el paquete contratado. A partir del segundo año, la renovación se cobra aparte desde $120/año, dependiendo del plan elegido.
Podemos revisar tu dominio actual y ayudarte a configurarlo correctamente. No necesitas comprar otro dominio si el que tienes sirve para el proyecto.
Sí. Podemos ayudarte a transferir o configurar tu dominio, dependiendo del registrador actual y del estado del dominio.
El hosting gestionado puede incluir alojamiento web, SSL, correos corporativos, configuración técnica básica, soporte y mantenimiento de la infraestructura según el plan contratado.
Si no se renueva el dominio o hosting, la web, correos y servicios relacionados pueden dejar de funcionar. Por eso recomendamos mantener las renovaciones al día.
Es un correo con tu propio dominio, como info@tuempresa.com o ventas@tunegocio.com. Ayuda a proyectar más confianza y profesionalismo frente a tus clientes.
Sí. Podemos configurar tus correos en celular, Outlook, Apple Mail, Thunderbird o acceso webmail, según el servicio contratado.
Sí. Puedes tener correos como info@, ventas@, soporte@, reservas@, admin@ o cualquier otra cuenta que necesite tu negocio.
Depende del proveedor actual y del volumen de información. Podemos revisar el caso y cotizar la migración si aplica.
Es una solución para restaurantes, bares, cafeterías y discotecas que permite mostrar productos, precios, fotos, descripciones e idiomas desde un QR.
Sí. En la versión administrable, el cliente puede editar ítems, precios, descripciones, fotos, categorías e idiomas desde su propio panel.
Sí. Podemos desarrollar menús digitales multidioma para negocios que atienden clientes en español, inglés u otros idiomas según el proyecto.
Sí. El menú digital puede adaptarse para carta de bebidas, bottle service, menú VIP, promociones, eventos y servicios especiales.
Sí. Incluimos una estructura SEO inicial con títulos, descripciones, jerarquía de encabezados, textos claros, etiquetas, imágenes optimizadas y estructura básica para Google.
No prometemos resultados irreales. El SEO serio toma tiempo, contenido, autoridad y constancia. Lo que sí hacemos es construir una base técnica y de contenido correcta desde el inicio.
Sí. Podemos ayudarte a revisar u optimizar tu perfil de Google Business para mejorar la presencia local del negocio.
Sí. Podemos crear formularios inteligentes, flujos de contacto, respuestas automáticas, integración con WhatsApp, notificaciones, paneles internos y procesos digitales según la necesidad del negocio.
Sí. Podemos desarrollar aplicaciones web personalizadas en PHP y tecnologías compatibles con servidores tradicionales, según el alcance y necesidades del proyecto.
Las más útiles al inicio son formularios inteligentes, notificaciones por email, captación de leads, organización de solicitudes, botones de WhatsApp, paneles administrables y seguimiento de clientes.
Puedes ver el estado de tu proyecto, revisar próximos pasos, enviar mensajes, consultar archivos, ver facturas, acceder a pagos y mantener el seguimiento del trabajo en un solo lugar.
No necesariamente. WhatsApp seguirá siendo útil para comunicación rápida, pero el portal ayuda a mantener ordenado el seguimiento formal del proyecto, archivos, pagos y avances.
Sí. El portal permitirá consultar facturas, pagos y links de pago asociados a tus proyectos o servicios activos.
Depende del proyecto, pero puede incluir cambios menores de contenido, revisión técnica, actualizaciones, soporte, respaldo y acompañamiento digital. Los planes comienzan desde $49/mes cuando aplican.
No en todos los proyectos. Algunos clientes solo necesitan la web publicada. Otros prefieren mantenimiento mensual para tener soporte, cambios y tranquilidad.
Puedes solicitar cambios puntuales o contratar un plan de mantenimiento. El costo dependerá del tipo de cambio y del tiempo requerido.
Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a elegir la solución correcta para tu negocio.